Гарантія та обмін
14 днів на повернення. Не підійшло — повертаємо гроші. Без суперечок і паперів.
100% оригінал
Прямі постачання від виробників.
14 днів на повернення
За законом України. Без суперечок.
Гарантія виробника
Заводський брак — замінимо безкоштовно.
Що ми гарантуємо
Оригінальний товар від виробника. Заводський брак — замінимо. Не підійшло — повернемо гроші.
Як повернути
Швидко. Без бумажок. Три кроки:
Зателефонуйте
Скажіть номер замовлення. Менеджер підкаже куди відправляти.
Відправте Новою Поштою
Запакуйте товар. Адресу дамо.
Отримайте гроші
До 7 робочих днів — на картку.
Умови повернення
Повернення можливе за законом України «Про захист прав споживачів»:
Що підготувати
Для швидкого повернення:
- Товар в упаковці
- Чек або накладна (фото підійде)
- Реквізити для повернення грошей
- Паспорт — якщо в офісі
Часті питання
Хто оплачує доставку при поверненні?
Не підійшов товар — покупець. Брак — наш рахунок.
Чи можна повернути рулон, якщо вже відрізали?
Ні. Використаний товар не повертаємо.
Що робити, якщо в рулоні брак?
Сфотографуйте і надішліть менеджеру. Замінимо безкоштовно.
Коли повернуться гроші?
До 7 робочих днів. Зазвичай швидше.
Чи можна обміняти на інший товар?
Так. Доплачуєте різницю або отримуєте залишок назад.
Сумніваєтесь — запитайте
Не знаєте чи підійде або як оформити повернення? Напишіть менеджеру — підкажемо.
